top of page

PREGUNTAS FRECUENTES DE AROMATERAPIA

  • ¿Cómo puedo contactar con ustedes?
    Puedes escribirnos a yolaroma.saquitos@gmail.com o enviarnos un mensaje a través del chat en vivo de la web.
  • ¿Tienen redes sociales?
    Sí, ¡síguenos en Instagram y Facebook para estar al día con nuestras novedades y promociones!
  • ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
    Te enviaremos un correo con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
  • ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
    Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original.
  • ¿Las bandas aromáticas para los ojos se pueden calentar o enfriar?
    Sí, puedes calentarlas en el microondas durante unos segundos para una sensación relajante o enfriarlas en el congelador para un efecto refrescante.
  • ¿Qué materiales se utilizan en los saquitos y bandas aromáticas?
    Nuestros productos están hechos con materiales 100% naturales y rellenos de semillas y hierbas aromáticas como lavanda, menta y eucalipto.
  • ¿Son productos artesanales?
    Sí, cada uno de nuestros productos está hecho a mano con cuidado y dedicación para ofrecerte la mejor calidad.
  • ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
    El tiempo de entrega varía según la ubicación. En general, los pedidos se envían en 24-48 horas y llegan en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y Bizum.
  • ¿Cuánto cuesta el envío?
    Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a 30€. Para pedidos menores, el costo del envío se calcula al finalizar la compra.
bottom of page